為您解答福岡露天觀光巴士的常見問題
建議事先預約。週末及國定假日座位很快就會額滿。若仍有空位可現場購票，但線上預約最為可靠。
有三種購票方式：
若遇下雨天且有需求，巴士導覽員會發給您「雨天改搭卡」。僅限當日，可免費改搭至仍有空位的班次（限一個月內的班次）。
※若班次已客滿，可能無法改搭至您希望的班次。
線上預約可於發車前30分鐘前在網站上辦理退款（手續費¥110）。發車時間過後車票即失效，無法變更或退款。
若因下雨而希望退款，僅限當日受理。退款時需出示巴士導覽員發給的「雨天改搭卡」（退款手續費¥110）。
嬰幼兒可使用背巾抱著搭乘（每位成人可免費攜帶一名嬰幼兒）。其他兒童請於座位就座並繫好安全帶後搭乘（座位需預約）。
基本上下雨天也照常營運。會提供雨衣，巴士以開頂方式行駛。
本網站首頁會即時顯示營運狀態（正常／延遲／停駛）。也可撥打以下電話查詢：
若因本公司判斷而停駛，將全額退款，不收取手續費。
因活動交通管制或車輛維修等原因，可能會變更路線或停駛。
以下行為禁止：
請隨時遵從工作人員的指示。
是的。乘車期間必須全程繫好安全帶。兒童也必須擁有自己的座位並繫好安全帶。無法繫安全帶的乘客可能被拒絕搭乘。
每條路線設有指定的下車站點。巴士接近停靠站時，巴士導覽員會詢問是否有乘客要下車。
沒有。車上沒有洗手間，行程途中也不會停靠洗手間。請在上車前使用洗手間。
禁止攜帶食物。有蓋飲料（如水壺）可以攜帶。禁止飲用酒精飲料。
全車禁止吸菸。
太宰府路線為單程路線，分為「天神→太宰府」和「太宰府→博多／天神」兩個方向。出發地和目的地不同，預約時請確認方向。
兒童票（¥1,000）適用於小學生及以下。
不行。需購買兒童票（¥1,000）。必須繫好安全帶。
無法攜帶進入巴士車廂內。會為您保管於行李廂或一樓座位區。如有需要，請洽詢隨車人員。
是的。每位兒童必須擁有自己的座位並繫好安全帶。禁止抱坐在膝上及攜帶兒童安全座椅。無法繫安全帶者可能被拒絕搭乘。
嬰幼兒可使用背巾抱著搭乘（每位成人可免費攜帶一名嬰幼兒）。
輪椅使用者請於發車前至少1小時透過電話或櫃台預約。
天神高速巴士總站 0號月台（Solaria Stage 3樓）
地址：福岡市中央區天神2-1-1
※太宰府路線（太宰府→博多／天神方向）的集合地點為西鐵太宰府站。
請於發車前至少10分鐘抵達巴士站。
可於天神高速巴士總站內的售票櫃台及售票機購票。營業時間：9:00–19:00。
博多／天神方向的集合地點為西鐵太宰府站。巴士導覽員會在發車前30分鐘於太宰府站巴士站附近等候。不需排隊，請於發車前約10分鐘在巴士站附近集合。
有的。巴士導覽員會以日語即時為您介紹福岡的魅力與觀光景點。
當然可以！您的智慧型手機上可使用英語、韓語、簡體中文及繁體中文的多語音聲導覽。只需掃描車上的QR碼，GPS連動的導覽系統會自動介紹沿途的觀光景點。
※導覽系統以GPS自動運作，並非巴士導覽員解說的翻譯。
※手機螢幕關閉或使用其他應用程式時，音聲將不會播放。
開頂時會受到風吹和日曬，請依季節穿著：
行駛中風力較強，請注意帽子及隨身物品不要被吹走。建議使用附有繫繩或夾子的帽子。
可以，行李箱等大型行李可以帶上車。
可以，歡迎在車上拍照和錄影。為了安全，請繫好安全帶，不要將手或身體伸出車外。
寵物不可搭乘。服務犬（導盲犬、聽導犬、輔助犬）請於預約時聯繫九州高速巴士預約中心（092-734-2727，8:00–19:00）。
當日的遺失物品會保管在西鐵天神高速巴士總站，直到末班車結束。
之後會轉至博多巴士營業所保管。
查詢請聯繫西鐵客服中心（050-3616-2150，8:00–20:00）。
開頂的環境通常能減輕暈車感。不過，容易暈車的旅客建議在搭乘前服用暈車藥。
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